“Extremely friendly and helpful staff (at reception, breakfast/bar and room service), especially compared to most other hotels in Kazakhstan! Room was spacious and clean, the location of the hotel quite central in a small side street. Would definitely recommend to anyone travelling to Karagandy.”
“Staff were superb, spoke good English too. Communal areas attractive”
“very good value, good facilities, excellent location”
“Насколько я понял, Ар-Нуво имеет славу одного из лучших отелей в Караганде, и в общем по праву. Довольно удачно расположен (не на самой главной улице, но легко дойти пешком практически до всего), очень приличная обстановка и чистота (полотенца меняли каждый день и т.п.), тихо, персонал доброжелательный и вежливый. Завтраки не потрясающие, но очень неплохо, есть из чего выбрать, да и в разные дни чуть меняется набор блюд, не успевает надоесть. Цена, пожалуй, выше средней для Караганды, но это заслужено.”
“Отзывчивый персонал, чисто, красиво внутри, неплохое расположение отеля, хороший wi-fi, принтер в общем доступе, парковка.”
“Хорошее расположение, отличные номера, грамотный персонал.”
“Very nice and helpful staff, specially the receptionists that also speak very good English. I would like to mention Sabina. A receptionist should help guests, but she made an extra effort. She was always nice and friendly, whatever I asked her. Have to admit I used her as a "tourist office". Nice and quiet place situated in the middle of a residential quarter, but still only 100m from the citys main road. Mosquito nets in the windows, rare, very good! Good breakfast and a decent on-site restaurant. Also several nice restaurants and cafes close by. Comfortable beds and good cleaning.”
“Очень удобные кровати, мягкое и чистое белье. Хорошая мебель под классику.”
“Приветливый персонал. В ресторане вкусно готовят. Завтрак вкусный и сытный. Обслуживание на высоте.”
“Le personnel était exceptionnellement serviable et sympathique. Et, ce qui est essentiel dans une ville comme Karaganda, tout le monde parle anglais.”