“The staff who could speak Chinese is very kind and helpful. Other staff are also helpful and cheerful. Thank you.”
“I like the on-sen in this hotel, the outdoor on-sen is very good too. food is so and so in Japanese style. The bedroom is clean and cozy. Miss a chance to walk round the place round the Hotel , should be very good walk too because we in a rush.”
“位置有點偏遠,沒有開車應該是很難抵達。員工很多都是台灣人(實習生),溝通上非常順暢。溫泉是人工溫泉(光明石)但是溫泉設備蠻新的。”
“設備が綺麗で清潔でした。また、本栖湖の遊覧船「もぐらん」乗り場がすぐ近くなのでチェックアウト後、すぐに遊覧できて良かったです。”
“スタッフの皆さんがとても親切で丁寧でした。外国宿泊客のお国柄や文化を受け入れつつ、さらに日本人宿泊客にも気を使い。心遣いがありがたかったです。”
“バス停から、ホテルまで送迎してくれました。しかも雨が降ってきたら約束になかった本栖湖遊覧船乗り場まで、迎えに来てくれました。これには感激しましたよ。 朝食も食材が新鮮で美味しかったです。”
“バス停まで迎えに来て来てもらい 芝桜の会場まで送ってもらいました スタッフみなさんありがとうございます^o^”