Ostrova Spa Hotel
מדיניות
-
Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
-
Cards accepted at this property
- Ostrova Spa Hotel accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
-
Check-in
- From 14:00 hours
-
Check-out
- Until 12:00 hours
-
Children and extra beds
- The maximum number of extra beds in a room is 1.
- Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
- All further older children or adults are charged 60 % of the room stay per night per person for extra beds.
- Any type of extra bed is upon request and needs to be confirmed by management.
- Children older than 3 years are welcome.
- All children from 3 to 12 years are charged 40 % of the room stay per night per person for extra beds.
-
Important Notice
- Please note that children 3 years and more are welcome at this hotel.<br><br>Please note that the hotel will contact you directly regarding the prepayment of your reservation. Prepayment should be made within 5 days after booking. The hotel reserves the right to cancel your reservation in case the deposit has not been transferred.
-
Pets
- Pets are not allowed.
מה אורחים אחרים אהבו
“Очень уютный отель и заботливый персонал. Встретили, напоили вкусным чаем, проводили в номер. Вкусная еда, большой ассортимент на шведской линии. Комфортный номер. В отеле есть даже холл для релаксации с рыбками. Порадовал спа-центр, который находится в отеле.Очень внимательные и грамотные специалисты. Еще очень была рада тому, что открытый бассейн был теплым(отдыхала в ноябре). Обязательно вернусь в это райское место.”
“Рекомендую этот отель !!! Это редкое место в России куда бы я хотела вернуться ещё раз . Приезжала на выходные , не хотелось уезжать . Без пафоса , дорогая простота я бы сказала). Персонал доброжелательный , номер и мебель в хорошем состоянии , видимо был ремонт . Хочу отметить постельное белье - очень приятно было спать , видно , что не из дешёвых . Ещё понравился спа . В номер приносили предложения на процедуры со скидками , а на второй день с подарками . Я так поняла, они каждый день разные и можно воспользоваться приятным бонусом . Впечатления самые хорошие ! Этот отель стоит своих денег ! Если нужен спокойный и достойный отдых - это сюда .”
“Все отлично! Приеду ещё с мужем обязательно! Здесь рай для двоих!”
“Тактичность, внимательность, доброжелательность персрнала. Особая благодарность сотрудницам ресторана Татьяне и Юлие. Питание замечательное. Полагаю, что данный отель подходит для любителей спокойного, пляжного отдыха.”
“Красиво, ухожено, чисто, заботливый и отзывчивый персонал на ресепшн, разнообразное питание.”
“Доброжелательность и заботливое отношение персонала. Понравился спа! Сотрудники настоящие мастера своего дела. Цены соответствуют результату!”
“Очень приветливый и внимательный персонал, особенно Татьяна и Светлана в ресторане. Лучший массаж делает Ольга! Всем оооочень рекомендую как специалиста и мастера своего дела(делает с душой и с пониманием тела)! Спа-комплекс порадовал разнообразием и уютом. Питание отличное, а на кровати спали как в облаках!Номера чистые, уборка ежедневная. Спасибо всему персоналу! ))))))”
“Отличный спа, банщик, открытый бассейн, неплохой спортзал.Хорошее питание.Лобби -бар с хорошим выбором алкоголя.”
“Отдыхаю второй раз в этом отеле, первый раз 11 лет назад и сейчас. Все так же на высшем уровне. Питание диетическое, подходит и детям и взрослым, очень вкусное. Бани, бассейн на улице с подогревом плюс инфраструктура санатория Заполярье с аквапарком и прочими прелестями, лес, воздух, ухоженная территория ,детские площадки,анимация, магазины и много другого,можно вообще не выходить с территории, все есть.”
“потрясающий сервис, очень приветливый персонал. приятные мелочи: всанузлах предусмотрен блок с гигиеническими пакетами, в общих туалетах(возле ресторана) прекрасные тканевые полотенца и мягкие одноразовыесалфетки. хорошая косметика в номерах (но мало). везде очень чисто.термальный комплекс и подогрев бассейна работают вне зависимости отколичества отдыхающих (правда, не всегда была включена музыка в открытомбассейне). очень хорошее питание: не ограничивается сезонными овощами-фруктами, предлагаются нетривиальные блюда. всегда есть диетическиеблюда (паровые котлеты, биточки, овощи на пару). котлетки, оладьи,хачапури, порционные мясо и рыба - всё маленькое, т.е. при желании можнопопробовать всё. то, что плохо работает (сейф, кофемашина), по запросунезамедлительно чинится. гостям для прогулки предлагаются зонты(хотелось бы видеть ещё и пледы) - из таких приятных мелочейскладывается изумительный сервис.”